بيكر، شارون ل. <br/><br/>
خدمات المكتبات والمعلومات :  قياسها وتقييمها / 
شارون ل. بيكر، ويلفرد لانكستر ؛ ترجمة د. حسني عبد الرحمن الشيمي، د. جمال الدين محمد الفرماوي. 
 - 699 صفحة :  أشكال، جداول، رسوم ؛  24 سم. 
 - الأعمال المحكمة،  رقم (27)  1319-0938 ؛ .
 - سلسلة الأعمال المحكمة (مكتبة الملك عبد العزيز العامة)  رقم (27) .
<br/><br/> يشتمل على قائمة مصطلحات.  يشتمل على كشاف. 
<br/><br/>يشتمل على إرجاعات ببليوجرافية. 
<br/><br/>المحتويات : تقييم خدمات المكتبة: مدخل، تأثير الإتاحة والتيسير على الإفادة من المكتبة، تقييم المجموعات : مآتي التركيز على المواد، تقييم المجموعات: يأتي محور الإفادة، تقييم الاستخدام داخل المكتبة، تقييم متاحية المواد، تقييم استخدام الفهرس، تقييم الخدمات المرجعية : الإجابة على الأسئلة والاستفسارات، تقييم الخدمات المرجعية : البحث في عادعة المعلومات، صلاحية المواصفات المعيارية لتقييم خدمات المكتبات، خدمات المكتبات : نطاقها ومجالها، دراسات المستفيدين في المكتبات، خاتمة. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9960624560 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>الخدمة المكتبية--تقييم<br/>خدمات المعلومات--تقييم
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>025.5